Il Tirreno

Dalla mattina di martedì 3 dicembre 2024 numerosi utenti stanno segnalando gravi problemi alla rete Iliad, con difficoltà di connessione sia sulla rete mobile che sulla linea fissa.

Cosa è successo

Secondo quanto riportato dal sito specializzato Downdetector, migliaia di segnalazioni sono giunte da utenti che stanno riscontrando disservizi anche sulla rete telefonica, con un picco di lamentele registrato intorno alle 10 del mattino. Le prime segnalazioni sono arrivate poco prima delle 9, e continuano a sommarsi anche dopo le 11. Tra le aree maggiormente colpite, si segnalano difficoltà principalmente in Emilia Romagna, con città come Bologna e la riviera romagnola in prima linea. Anche Firenze e Bari non sono immuni, con utenti che riscontrano problemi analoghi.

Le testimonianze

Il malfunzionamento della rete sta suscitando una notevole attenzione anche sui social, dove gli utenti esprimono il loro disappunto, talvolta con un tono ironico. Un utente ha scritto: «Iliad, mi sono sempre vantata di non aver mai avuto problemi con te, perché mi fai questo?» evidenziando l’amarezza per il disservizio. I problemi riscontrati riguardano non solo la navigazione su Internet, ma anche la difficoltà di effettuare chiamate o inviare messaggi. Al momento, non sono chiare le cause di questo disservizio, ma molti utenti continuano a segnalare l'assenza di segnali di rete stabile. Gli sviluppi futuri dipenderanno dalle comunicazioni ufficiali della compagnia, ma gli utenti colpiti continuano a sperare in una rapida risoluzione del problema. Nel frattempo, gli esperti invitano a monitorare gli aggiornamenti attraverso il sito Downdetector e i canali ufficiali Iliad per eventuali miglioramenti o soluzioni in arrivo.